يشير هذا المصطلح للبوابات و المواقع الإلكترونية التي تقدم المعلومات الطبية و تساهم في إتخاذ قرارات بناء على تلك المعلومات و حتى العام 2002م لم ترقى هذا التقنية للمستوى الذي يمكن المستخدمين من الإعتماد عليها بصورة جادة.و حتى الآن لم تتمكن هذه التقنية من التفريق بين الإحتياحات المختلفة للمستخدمين من أعمار و مراحل مختلفة من المرض أو الأمكنة التي يعيشون فيها و ذلك لإعطاء معلومات دقيقة ترتبط بالحالة الصحية لهم.

محتوى البوابات الطبية الذكية:

لكي تقدم البوابات الطبية معلومات مفيدة للمستخدمين , وجب أن تتضمن الأتي:

- الخدمات الصحية يجب أن تتضمن معلومات شاملة متعلقة بالصحة

-خاصية الربط مع المواقع الآخرى ذات الصلة

-الدعم و المشاركة و يقصد بها التواصل و مشاركة تجارب الآخرين حتى تعم الفائدة

-التخصيص و تبرز الحاجة لهذه الميزة في أنها تسهل على المستخدمين الوصول للمعلومة و التواصل بما هو جديد

التحكم وذلك لما للمعلومة المقدمة من قبل البوابة من أثر كبير على حياة المستخدمين

الميزات الذكية و التفاعلية للبوابات الطبية:

يعتبر التفاعل بين المستخدمين و محتويات تلك البوابات ذا أهمية عالية في جعل المعلومة المقدمة ذات فائدة و سنقوم بإستعراض بعض الميزات التي وجب تضمينها لكي تساعد في تحسين الوصول للمعلومات:

-محرك البحث وهو من الميزات التي تمكن المستخدمين من الوصول للمعلومة بصورة سريعة

- التدقيق اللغوي و ذلك لصعوبة بعص المصطلحات الطبية فنجد أن هذه الميزة تساعد على عدم الحصول على معلومة خاطئة

-عرض نتائج البحث المحتملة تمكن من معرفة ما يريد المستخدم عندما لا يكون متأكدا

- التحليل اللغوي و ذلك لمعرفة الكلمات الدلالية التي تمكن من البحث بصورة أدق خصوصا عندما يكون البحث عن عبارة جمل أو تعابير

- البيانات أو المحتوى الوصفي و هي إمكانية و تحديد محتوى البوابة وفقاً لمعايير معينة

- السياق و يقصد به دلالة كلمات ذات معاني متعددة يتم فهمها من السياق

- القواميس و يستفاد من هذه الميزة في إستعياب الكلمات غير المرتبطة بالمجال الطبي و التي تدخل في البحث عن معلومة طبية

- الخدمات المخصصة و يقصد الخدمات المقدمة لفئة معينة من المستخدمين

- أدوات إتخاذ القرار و هي أدوات تساعد في تحليل المعلومات و إتخاذ قرارات بناء على تلك المعلومات

- تصنيف المعلومات بحسب جودتها و يقصد بها وضع مؤشرات ومعايير تنم عن مدى المصداقية و الثقة في المعلومة

- إدارة المحتوى و هي عملية التحكم في كتابة و نشر المحتوى و تقديمه بصورة متكاملة

- إدارة الوثائق و هي شبيهة بإدارة المحتوى و لكنها تتعامل مع وثائق كالصور و الملفات

- إدارة المعارف و يقصد بها الآلية التي توضح الكيفية و السببية للمعرفة أو المعلومة

- الذكاء الإصطناعي و هو مقدرة الأنظمة على التعلم و التكييف مع إحتياجات المستخدمين

- الأدوات الذكية و هي أدوات تزيد السرعة و الدقة في الحصول المعلومة المستقاة

تحليل و تقييم البوابات الطبية الذكية

في هذا الجزء سنقوم بتحليل و تقييم البوابات الطبية في أستراليا و تحديد الميزات المضمنة فيها و هي كالتالي:

-محرك البحث

- التدقيق اللغوي

-عرض نتائج البحث المحتملة

- التحليل اللغوي

- السياق

- الخدمات المخصصة

- القواميس

و سنختار بعض المواقع الطبية الأسترالية و التي ستعرفنا إلى مدى يتم مقابلة إحتياجات المستخدمين و أنواع المشكلات و المعلومات التي يبحثون عنها

-محرك البحث نجد أن خاصية محرك البحث حاضرة في بعض المواقع المشار إليها سابقاً في صورة بحث في محتوى المواقع نفسها و أيضاً البحث في مواقع كقوقل و ياهو وغيرهما و تغيب هذه الميزة في المواقع الأخرى حيث أنها توفر ميزة البحث المواقع الأخرى.

- التدقيق اللغوي و عرض نتائج البحث المحتملة لا تتوفر في أي من تلك المواقع ميزة التدقيق اللغوي و لكن البعض منها يقوم بإستخدام خدمات خارجية كخدمة قوقل

- التحليل اللغوي من خلال التحليل الذي أجري على تلك المواقع وجد أن هناك موقع واحد فقط برز كموقع يحلل الجمل و يستخرج الكلمات الدلالية بينما تقوم المواقع الأخرى بإستخدام خدمات كقوقل و ياهو و غيرهما

- الخدمات المخصصة تعتبر من الميزات الهامة التي تمكن المستخدمين من التواصل ببريد إلكتروني و تخصيص قوائم إختيار تناسب إحتياجاتهم و نتائج بحث تتوافق مع إهتمامتهم و من خلال التحليل وجد أن هذه الميزة موجودة في بعض المواقع

- السياق و القواميس من خلال البحث و التقصي في تلك المواقع لم يبرز إلا موقع واحد يكرس لإستخدام السياقات كأداة لزيادة دقة المعلومات المقدمة كما أن قواميس المفردات و تصنيفاتها لم يستفاد منها إلا في حيز تصنيف المعلومات الخاصة بالأمراض.