دراسة ثقة المستهلك العربي في عملية الشراء عبر الانترنت في ظل جائحة كورونا (كوفيد-19)
تلخيص دراسة سابقة
نشر في 20 مارس 2021 وآخر تعديل بتاريخ 08 ديسمبر 2022 .
تركز الدراسة الحالية الى التعرف على مستوى أبعاد ومصادر الثقة لدى المستهلك العربي في عمليات الشراء عبر الإنترنت بناء على خمسة معايير تشمل [الأمان المدرك ، المخاطر المدركة ،الخصوصية المدركة ،جودة موقع الويب ، وخبرة المستهلك العربي في الانترنت ] .وقد استهدفت الدراسة في جمع البيانات مئة وأربعة وثمانين [184] مستهلكاً من مختلف الدول العربية الذين اعتادوا الشراء عبر الإنترنت من خلال توزيع استبيان الكتروني فُحِصت وحُلِلت نتائِجه بواسطة الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية [spss]. والتي أشارت إلى أن الأمان المدرك و الخصوصية المدركة وخبرة المستهلك في استخدام الإنترنت تؤثر في نِية المستهلك العربي في عمليات الشراء عبر الإنترنت في ظل جائحة كورونا ،في حين أن المخاطرة المدركة وجودة مواقع الويب لا تؤثر على نِيته في الشراء ، وأوضحت النتائج أيضاً أن مستوى نية الشراء عبر الانترنت في ظل جائحة كورونا [كوفيد-19 ]هو متوسط وغير مرتفع. وحيث أوصت الدراسة بأهمية رفع نِية الشراء عبر الانترنت في ظل الجائحة ؛لتجنب الآثار السلبية لهذا الوباء العالمي، وأيضاً ضرورة توفر الثقة لأجل نجاح البيع دون اتصال مباشر .
هبه عبدالناصر بدوي - تخصص تكنولوجيا المعلومات
جامعة بوليتكنك فلسطين
-
Hiba Badawistudent
التعليقات
لطرح إستفساراتكم و إقتراحاتكم و متابعة الجديد ... ! تابعنا على الفيسبوك
مقالات شيقة ننصح بقراءتها !
مقالات مرتبطة بنفس القسم
حجز روابط ومقالات إعلانية دوفولو على مقال كلاود
يمكنكم نشر مقالات (guest posts) إعلانية أو روابط لموقعكم و خدماتكم بروابط دوفولو عالية الجودة. هذا النوع من الروابط يساعد بشكل كبير في تحسين ترتيب المواقع على محركات البحث و بالتالي فرص أكبر لتسويق خدماتكم والحصول على نتائج بشكل أفضل.المقال سيبقى منشورا بشكل دائم
التسويق العقاري.. وتحضير الأرواح
يذاع يوم الأحد من كل أسبوع على قناة الشمس الفضائية؛ برنامج حواديت تسويقيه مع د. مصطفى نوارج..ويهدف البرنامج لنشر ثقافه وعلم التسويق في المجتمع؛ حيث يرى د. نوارج ان التسويق للجميع.. فكلنا في حاجة لتسويق أفكاره وآراؤه فضلاً عن منتجاته.وجاء
لماذا تعد البنية التحتية لتقنية المعلومات أمراً مهماً: كل ما تحتاج معرفته
( أهمية البنية التحتية لتقنية المعلومات) تعد البنية التحتية لتقنية المعلومات العمود الفقري لجميع عمليات شركتك. وذلك، لأن كل مُكوِّن من البنية التحتية لتقنية المعلومات مهماً جداً، سواء أكان يتمثل في حزمة الأمان الخاصة في شبكتك إلى ما إذا كنت تستخدم
